漫遊臺灣,人人暢行|Taiwan PASS

漫遊臺灣 人人暢行!

7日內彈性安排旅遊行程

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Taiwan PASS產品介紹

台灣高鐵-暢遊無阻3日券

[外籍旅客限定] 開通Taiwan PASS後,3日內可無限搭乘台灣高鐵。

台灣高鐵無限乘搭乘 3日券|限非台籍人士

台灣高鐵無限乘搭乘 3日券|限非台籍人士

定價 NT$2,200

台灣捷運-便利隨行任選1

可從台灣四大捷運系統內任意選擇1種。

北北基好玩卡|交通暢遊版|二日券

北北基好玩卡|交通暢遊版|二日券

定價 NT$310
桃園機場捷運|來回票

桃園機場捷運|來回票

定價 NT$320
台中捷運旅遊票|48小時票

台中捷運旅遊票|48小時票

定價 NT$250
高雄捷運&輕軌|二日搭乘券

高雄捷運&輕軌|二日搭乘券

定價 NT$325

台灣好行-深度探索任選1

可從台灣好行路線中任意選擇1條進行來回旅程的搭乘。

台灣好行|清境線來回票

台灣好行|清境線來回票

定價 NT518
台灣好行|日月潭線來回票

台灣好行|日月潭線來回票

定價 NT$386
台灣好行|阿里山線來回票

台灣好行|阿里山線來回票

定價 NT$630
台灣好行|墾丁快線來回票

台灣好行|墾丁快線來回票

定價 NT$802

7日Taiwan就醬玩!

優質推薦,必去景點!

歷史文化巡禮

交通組合搭配!

北北基交通2日暢遊卡

故宮博物館
臺北101

台灣好行-日月潭線2日深度探索

九族文化村
南投日月潭(纜車/環湖)

大小朋友歡樂暢玩

交通組合搭配!

桃園機場捷運2日券

桃園國際機場
Xpark
橫山書法藝術館

台灣好行-清境線2日深度探索

小瑞士花園
高空景觀步道

文青藝術輕旅行

交通組合搭配!

台中捷運48小時旅遊票

臺中科博館
臺中歌劇院

台灣好行-阿里山線2日深度探索

阿里山森林遊樂區
故宮南院
鄒族逐鹿部落

悠活漫步之旅

交通組合搭配!

高雄捷運+輕軌2日券

高雄國際機場
愛河貢多拉遊河
駁二藝術特區
旗津

台灣好行-墾丁快線2日深度探索

國立海洋生物博物館
鵝鑾鼻燈塔
墾丁大街

如何使用 Taiwan PASS

獲得禮物卡或到合作通路購買,取得PASS兌換序號

Step1.

獲得禮物卡或到合作通路購買,取得PASS兌換序號

下載Taiwan PASS APP

Step2.

下載Taiwan PASS APP

輸入兌換序號,開通Taiwan PASS

Step3.

輸入兌換序號,開通Taiwan PASS

APP序號到期日:2024/12/31

選擇欲使用的商品,並依照商品說明指示進行兌換

Step4.

選擇欲使用的商品,並依照商品說明指示進行兌換


下載Taiwan PASS APP

常見問題

Q1: 請問可以在哪裡購買 Taiwan PASS?

A: 交通部觀光署發行之「專屬贈品」,或至合作通路購買

合作通路:
•KLOOK:https://reurl.cc/VN7a8N
•KKDAY:https://reurl.cc/lglLvl
•雄獅旅遊:https://reurl.cc/13MQe9
•阿里山Easy Go:https://reurl.cc/xLoD7N
•Trip.com:https://reurl.cc/yYoy7l

Q2: 臺灣國人是否可以使用 Taiwan PASS?

A: Taiwan PASS包含台灣高鐵無限搭乘3日券,僅限外籍遊客使用,國人無法使用。

Q3: 開通後是否會收到實體的Taiwan PASS?

A: 不會,Taiwan PASS為電子憑證。請下載Taiwan PASS APP,並輸入『兌換序號』後開通使用。開通後即可看到內含的商品。選擇欲使用的商品,即會呈現QR Code/兌換序號。

Q4: 要如何使用我的 Taiwan PASS?

A: 請至APP Store 下載Taiwan PASS APP,並輸入『兌換序號』即可開通,選擇欲使用的交通運具,即可呈現QR Code進行交通運具服務兌換。

Q5: 兌換券序號是否有開通期限?

A: 兌換券序號之開通期限為2024年12月31日,須在此之前(含當天)於APP完成登錄。

Q6: Taiwan PASS的有效期限?

A: 兌換序號一經開通,需於365日內使用。一旦開始使用、兌換商品,請於7日內使用完畢。(如,第一個商品於2024年01月01日核銷使用,最晚使用期限皆至2024年01月07日止,超過則失效。)

Q7: 北北基交通暢遊2日券可搭乘哪些交通運具?

A: 使用北北基交通暢遊2日券可搭乘台北捷運、台灣好行4條路線(北投竹子湖線、木柵平溪線、皇冠北海岸線、黃金福隆線及濱海奇基線)及北北基三個縣市公車,但不包含4碼之公路客運。

•台灣好行公車動態查詢系統:http://www.taiwantrip.com.tw/bus/65?x=1&y=1
•台北市公車動態資訊系統:https://pda.5284.gov.taipei/MQS/businfo1.jsp
•新北市公車動態查詢系統:https://e-bus.ntpc.gov.tw/
•基隆公車動態查詢系統:http://ebus.klcba.gov.tw/klebus

*乘車相關資訊(如班次異動、班次時間等)請依照各官網說明與公告為主。

Q8: 台灣高鐵無限搭乘3日券在哪兌換及預約?

A: 台灣高鐵無限搭乘3日券有兩種方式可進行兌換及預約:
【方式1】
憑Taiwan PASS APP內電子兌換碼,於台灣高鐵官網的訂單管理功能,進行搭乘日期兌換及訂位。

【方式2】
憑Taiwan PASS APP內電子兌換碼,至高鐵任一車站售票櫃檯辦理搭乘日期兌換及訂位。車站資訊可至台灣高鐵官網查詢。

*請事先於APP進行預訂,最晚於搭乘日前一天完成預訂,方能搭乘。 (例:欲搭乘2024年1月2日班次列車,請於2024年1月1日23:59分前完成預訂)

Q9: 北北基交通暢遊2日券指定兌換地點在哪?

A: 請至下方指定地點進行兌換實體票卡:
1. 雄獅旅遊桃園機場第一航廈入境大廳
地點:桃園機場第一航廈入境大廳1樓櫃台
電話:03-2756-169
營業時間:週一~週五 8:00~17:00

2. 雄獅旅遊桃園機場第二航廈入境大廳
地點:桃園機場第二航廈入境大廳1樓櫃台,近北會面點
電話:03-2756-168
營業時間:週一~週五 8:00~17:00

3. 雄獅旅遊-台北站前門市
地點:台北火車站售票大廳內,近北二門
電話:02-2314-1880
營業時間:週一~週五 06:00~19:00、週六~週日06:00~19:00

4. 桃園機場第一航廈接機大廳游客邦
地點:桃園機場第一航廈接機大廳1號櫃檯,近南會面點
電話:03-399-2378
營業時間:週一~週日 04:30~23:00

5. 桃園機場第二航廈接機大廳游客邦
地點:桃園機場第二航廈接機大廳1號櫃檯,近北會面點
電話:03-399-2378
營業時間:週一~週日 04:30~23:00

取得實體票卡後,經車站驗票閘門或公車驗票機自動感應啟用後【連續2日內】,可不限次數搭乘,每次搭乘限一人使用。(以天計算非24小時制)

Q10: 桃園捷運來回票指定兌換地點在哪?

A: 請至下方地點進行兌換:

1. 桃園捷運A12機場第一航廈站詢問處
地址:桃園市大園區航站南路17之1號地下1層(詢問處:大廳層)
電話:03-286-8789
營業時間:依桃園捷運營業時間為主

2. 桃園捷運A13機場第二航廈站詢問處
地址:桃園市大園區航站南路9之1號地下2層 (詢問處:大廳層近出口1)
電話:03-286-8789
營業時間:依桃園捷運營業時間為主

*機捷來回票:搭乘2次桃園機場捷運

Q11: 台中捷運雙程票指定兌換地點在哪?

A: 請至下方地點進行兌換:
•南投客運高鐵台中站 (位置:高鐵站區1樓第五出口 服務櫃台)
•服務電話:04-36018665
•營業時間:07:30-18:00

*取得實體票卡後,經車站驗票閘門自動感應啟用後【連續48小時】,可不限次數搭乘,每次搭乘限一人使用。

Q12: 高雄捷運+輕軌二日搭乘券指定兌換地點在哪?

A:
1.搭乘捷運時,先開啟手機本商品的QR code,將手機螢幕靠近驗票閘門QR code感應區,成功感應閘門開啟後即可進出站。
2.搭乘輕軌時,目前無需感應讀票機。如遇查票人員時,請配合出示數位乘車碼 (QRCode) 畫面以供查驗。
3.高雄捷運&輕軌:https://www.krtc.com.tw/

Q13: 各捷運系統相關路線可以從哪查詢?

A: 各捷運系統搭乘路線請參考官網:
•台北捷運:https://www.metro.taipei/cp.aspx?n=91974F2B13D997F1
•桃園捷運:https://www.tymetro.com.tw/tymetro-new/tw/_pages/travel-guide/road.html
•台中捷運:https://www.tmrt.com.tw/metro-life/mapl
•高雄捷運/輕軌:https://www.krtc.com.tw/Guide/guide_map

Q14: 台灣好行各路線來回票指定兌換地點在哪?

A: 各路線兌換說明請參考下方:

• 清境線、日月潭線:
兑換方式:至櫃檯出示APP QR code予服務人員兌換紙本票券
兌換地點:高鐵台中站的南投客運站櫃檯(位置:高鐵站區1樓第五出口服務櫃台)
搭乘地點:南投客運站搭乘
服務電話:(04)36018665
營業時間:07:30-18:00

• 阿里山線:
兌換方式:至「旅遊服務中心」櫃檯出示APP QR Code予服務人員兌換紙本票券
兌換地點:高鐵嘉義站2號出口前 旅遊服務中心櫃檯
搭乘地點:高鐵嘉義站2號出口的7號月台

• 墾丁快線:
兌換方式:至櫃檯出示APP QR code予服務人員兌換紙本票券
兌換地點:高鐵左營站2號出口(高雄市左營區高鐵路107號)
搭乘地點:高鐵左營站2號出口

*若已確定四選一的兌換路線,可使用Taiwan PASS APP進行台灣好行預約服務(可預約日期為Taiwan PASS效期內),預約服務的去程、回程與兌換來回車票需為同一路線。

Q15: 使用交通運具之前,可以先預約嗎?

A: 台灣高鐵無限搭乘三日券及台灣好行路線皆可先行預約。
•台灣高鐵無限搭乘三日券預約方式可參考上方Q8回答。
•台灣好行路線可於Taiwan PASS開啟預約服務進行欲選路線行程預約.

Q16: 關於「台灣好行|預約服務」

A:
1.預約完成後,仍需持「實體來回車票」,前往搭乘。
2.預約服務與來回車票需同一路線。(如,預約阿里山線之班次,需使用阿里山線來回票進行核銷,兌換紙本票券)
3.預約完成後將呈現於APP頁面內。請於取票時,出示預約場次供站務人員/司機核對。

Q17: 我可以更改欲使用台灣好行的預約日期嗎?

A: 可以,但需在期限內進行修改。修改期限可在Taiwan PASS APP使用說明查詢。

Q18: 序號不使用可以給別人嗎?

A:
1.序號未綁定:
可直接提供他人使用序號開通(內含台灣高鐵無限搭乘3日券,僅限外籍遊客使用,國人無法使用)

2.序號已綁定但未預約、未使用或未核銷任一商品:
在APP桌面下方,點選【更多】,透過【聯絡我們】並提供兌換券序號序號(12碼),進行解除綁定作業。

3.序號已綁定且已預約、已使用或已核銷任一商品:
無法轉移提供他人使用

Q19: 序號無法使用,或使用上遇到問題怎麼辦?

A: 請您在APP上點選右下角的"更多",再點選"聯絡我們"後,即可在該畫面輸入您的問題,並傳送給客服信箱,客服人員會協助您確認您的使用狀況。上班時間為周一至周六09:00-12:00,13:00-17:00

Q20: 已兌換實體票卡、紙票,但不小心遺失了怎麼辦?

A: 票卡、紙票遺失恕無法補發,敬請自行妥善保管。